Brändistrategia varmistaa, että panokset kohdistuvat oikein. Jos toiminta ei ole strategista, se on silmät kiinni sohimista. Strateginen rakentaminen ei ole isojen brändien toimintaa, vaan se on jokaisen brändin kasvun ehto.
Se ohjaa kaikkea viestintää, markkinointia, visuaalista ilmettä ja asiakaskokemusta. Brändistrategia tuo selkeyttä siihen, kuka brändi on, mitä se edustaa ja millaisia arvoja se heijastaa.
Toisin sanoen, strategia on se näkymätön voima, joka sitoo yhteen kaikki brändin elementit ja rakentaa pitkäjänteistä tunnettuutta ja luottamusta kohderyhmän silmissä.
Strategia muovaa yrityksen käytännön toimintaa ja auttaa sitä säilyttämään brändi-identiteetin näkyvänä.
Brändistrategia auttaa kuluttajia tunnistamaan brändin helposti, vaikka se olisikin muuttunut ajan kuluessa.
Strategian avulla yritys myös selkeyttää, miten se asemoi itsensä suhteessa muihin.
Strategia jalkautuu koko yritykseen ja se ohjaa jokaista osa-aluetta oikeaan suuntaan. Se varmistaa, että brändi kuuluu, tuntuu ja näkyy kuten sen on tarkoitus.
Ilman strategiaa, brändi voi jäädä käytännön tasolla toteutumatta.
Usein alkuinnostus lopahtaa ja pitkäjänteinen työ unohtuu, mutta strategia auttaa luomaan johdonmukaisia toimenpiteitä brändin tunnettuuden kasvattamiseksi.
Brändistrategian elementit
Toimiva brändistrategia rakennetaan useista eri osa-alueista. Se johdetaan liiketoimintastrategiasta.
Nämä osa-alueet ovat strategian rakentamisessa tärkeitä, ilman näitä strategian pohja jää vaille perustaa.
1. Missio, visio ja arvot
Miksi brändi on olemassa? Mikä on sen tarkoitus? Missio on liiketoiminnan perusajatus ja toiminnan syy. Visio on yrityksen tavoitetila, sen tulee olla tavoitteellinen ja selkeä.
Arvot kertovat miten yritys toimii ja mitä arvoja se toteuttaa toiminnassaan. Arvot ohjaavat brändin päätöksiä ja viestintää.
2. Brändin arvolupaus
Arvolupaus on yrityksen tai tuotteen lupaus asiakkaalle siitä, millaista arvoa se tarjoaa. Lupauksen tulisi kertoa asiakkaalle, miksi hänen pitäisi valita juuri sinut?
Ydinviestit kiteyttävät brändin ydintä ja erottavat brändin muista. Teemat auttavat kohdistamaan viestintää ja rakentamaan brändimielikuvaa oikeaan suuntaan.
Teemojen avulla viestintä säilyy yhdenmukaisena eri kanavissa.
4. Kohderyhmän analysointi ja tunteminen
Kohderyhmän syvällinen ymmärtäminen on edellytys tehokkaalle viestinnälle ja brändin rakentamiselle.
Brändin tulee tuntea asiakkaansa ja heidän tarpeensa sekä olla vuorovaikutuksessa.
5. Kilpailijoiden kartoitus
Kartoituksessa arvioidaan oman brändin asemointia suhteessa kilpailijoihin. Minkälaisia mahdollisuuksia erottautumiseen on?
Kartoituksessa arvioidaan myös yrityksen uhat, mahdollisuudet, heikkoudet ja vahvuudet (SWOT).
6. Brändin persoona
Brändiä voi ajatella kuin ihmistä: sillä on oma tyyli, ääni ja käyttäytyminen. Onko brändin äänensävy rento ja ystävällinen vai muodollinen ja asiantunteva? Millä tavoin brändi toimii ja käyttäytyy?
7. Visuaalinen ilme ja viestintä
Logot, värit, typografia ja kuvamaailma ovat näkyvä osa brändiä. Niiden tulee tukea brändi-identiteettiä ja olla linjassa brändin muiden osien kanssa. Viestinnän tulee olla johdonmukaista ja yhtenäistä.
Brändistrategian luominen on syvällinen prosessi, johon sisältyy brändistrategian elementit. Se aloitetaan analysoinnista, jonka pohjalta strategia kehitetään.
Brändistrategia koostetaanbrändikäsikirjaan, johon strategia kirjataan monipuolisesti.
1. Tiedonkeruu
Liiketoiminnan strategian tulee olla linjassa brändistrategian kanssa. Ensin tehdään tiedonkeruuta ja analyysia, josta johdetaan päätöksiä.
Esimerkiksi asiakas-, ja kilpailija-analyysi, oman brändin analyysi ja brändin imagotutkimus tapahtuvat tässä vaiheessa.
2. Brändin ytimen määritys
Seuraavaksi määritellään brändin ydin, kuten missio, visio ja erottautumistekijät sekä suunnitelmat.
Ketä varten brändi on olemassa? Mihin se on menossa? Mitä brändi tavoittelee?
3. Brändi-identiteetin viestintä
Brändi-identiteettiin kuuluu brändin persoona, ydinviestit, arvot, miten se viestii ja näyttäytyy sekä kohderyhmät. Tässä vaiheessa muotoillaan viestintä vastaamaan identiteettiä.
Brändi-identiteettiin kuuluu osana myös visuaalinen ilme, jossa määritellään esimerkiksi slogan, typografia, kuvamaailma sekä graafinen ohjeistus.
4. Viestintä käytännössä
Uuden strategian myötä täytyy päivittää myös esimerkiksi markkinointisuunnitelma. Kaikki asiakkaan kohtaamispisteet tulee saada vastaamaan strategiassa määriteltyjä tavotteita.
Kaikki toimii paperilla – mutta totuus mitataan käytännössä. Strategia tulee jalkauttaa yrityksen joka osioon, ja huolehtia että sitä noudatetaan ja siihen ollaan sitoutuneita.
Brändistrategiassa tulee määritellä, miten ja mitä mitataan sekä kuinka usein niitä tarkastellaan ja mitä tavoitellaan.
Strategia on turha, jos sitä ei mitata tai johdeta. Strategiseen johtamiseen kuuluu kehittäminen, joka osaa muuttaa suuntaa tarvittaesssa. Näin saavutetaan oikeita tuloksia.
Miksi brändistrategia on tärkeä?
Ilman selkeää brändistrategiaa,brändin markkinointi voi näyttäytyä hajanaisena, epäjohdonmukaisena tai jopa epäaitona.
Strategia tuo selkeyttä, suuntaa ja jatkuvuutta – se tekee brändistä vahvan, tunnistettavan sekä erottaa sen kilpailijoista.
Hyvin rakennettu brändistrategia:
Vahvistaa brändiä ja sen asemaa markkinoilla
Luo yhtenäistä asiakaskokemusta ja lisää asiakasuskollisuutta
Mahdollistaa johdonmukaisen viestinnän kaikissa kanavissa
Pitää toiminnot järkevinä ja suunnan oikeana
Strategista toimintaa on helpompaa muuttaa – koska tiedetään mikä toimii ja mikä ei
Brändiä tulee johtaa strategisesti
Brändin päämääränä on vahvistaa asiakaskokemusta, lisätä tunnettuutta ja saada uskollisia asiakkaita – jotka palaavat aina uudestaan.
Jotta brändi on yhtenäinen ja sillä saavutetaan haluttuja mielikuvia, toimintaa tulee johtaa strategisesti.
Hyvän brändin pitää tuntua ihmiseltä ja herättää asiakkaassa tuttuuden tunnetta ja positiivisia tuntemuksia. Asiakkaan tulee tietää, mikä sinun brändissäsi on erityistä.
Tämän varmistaa hyvin suunniteltu brändistrategia, joka on suunnitelma siitä, miten haluat tulla nähdyksi ja koetuksi.
Se on strateginen työkalupakki, jonka avulla rakennat luottamusta, tunnistettavuutta ja pitkäaikaisia asiakassuhteita.
Kun ymmärrät brändistrategian elementit ja otat käyttöön selkeän brändistrategia mallin, olet askeleen lähempänä vahvaa ja vaikuttavaa brändiä – oli kyseessä yritys, tuote tai henkilöbrändi.
Saattaisit olla kiinnostunut myös näistä artikkeleista:
Selina Kuure on inspiroitunut brändien merkityksellisyydestä. Hänen intohimonsa on auttaa organisaatioita löytämään ja sanoittamaan oma ytimensä – sen, mikä tekee niistä merkityksellisiä.
Älä jää jumiin nykytilanteeseen, jos et ole tyytyväinen markkinointisi tuloksiin. Odottamalla menetät vain lisää rahaa. Ota yhteyttä niin kerromme, mistä homma kiikastaa.