Brändin positiointi onnistuneesti – 5 käytännön askelta
Brändin positiointi tarkoittaa, että asiakas pystyy kertomaan, miten brändisi eroaa muista brändeistä ja mitä lisäarvoa brändisi hänelle tarjoaa. Tästä artikkelista löydät askeleet onnistuneeseen positiointiin!
Brändin positiointi tarkoittaa yrityksen tietoista päätöstä määrittää, miten sen brändi nähdään markkinoilla ja millainen mielikuva siitä halutaan välittää kohderyhmälle.
Siinä ei ole kyse pelkästään logosta, visuaalisesta ilmeestä tai iskulauseesta, vaan siitä, millaisen paikan brändi ottaa kohdeyleisön mielessä suhteessa kilpailijoihin.
Näistä kysymyksistä on apua brändin positiointia suunniteltaessa:
Kenelle brändi on suunnattu?
Mitä arvoa brändi tarjoaa asiakkaalle?
Miten brändi eroaa kilpailijoista?
Positiointi ei ole vain sitä, mitä yritys sanoo itsestään – se on sitä, miten asiakkaat kokevat brändin. Siksi onnistunut positiointi rakentuu asiakasymmärryksen ja suunnitelmallisuuden varaan.
Hyvin rakennettu positiointi erottaa yrityksen, tuotteen tai palvelun muista siten, että asiakas tietää miten tämä brändi eroaa muista.
Sen tavoitteena on painottaa niitä tekijöitä ja vahvuuksia, jotka erottavat brändin kilpailijoista. Onnistuneesta positioinnista kertoo, että asiakas osaa kertoa mitä lisäarvoa brändi hänelle tuo.
Miksi positiointi on tärkeää?
Markkinoilla riittää tarjontaa ja digitaalinen aikakausi tuo siihen omat haasteensa. Tarjontaa on enemmän kuin koskaan ja asiakkaiden huomio on rajallista.
Brändin on kyettävä kertomaan nopeasti ja selkeästi, miksi se on olemassa ja miksi asiakkaan tulisi valita juuri se.
Menestyvän brändin tulee erottua muista, ja saada viesti asiakkaille perille. Jos asiakas ei tiedä brändin vahvuuksia ja sen ainutlaatuisia tekijöitä, positiointi ei ole onnistunut.
Ilman selkeää positiointia brändi jää helposti muiden jalkoihin. Paraskaan tuote ei myy, jos asiakkaat eivät ymmärrä, miksi se on heille relevantti tai miten se eroaa muista.
Vahva positiointi tuo kilpailuetua, ohjaa brändiviestintää ja helpottaa asiakkaan ostopäätöstä.
Liian montaa kilpailuetua ei kannata yhteen brändiin kuitenkaan liittää, viestin tulee pysyä selkeänä ja helposti muistettavana.
Brändin positioinnin elementit
Toimiva brändin positiointi rakentuu useista tekijöistä, jotka yhdessä luovat selkeän kokonaisuuden. Toimiva brändin positiointi rakentuu syvän asiakasymmärryksen ja tiedon varaan.
Kohderyhmän tunteminen On tärkeää tietää tarkalleen, kenelle brändi puhuu. Yleinen virhe on yrittää miellyttää kaikkia – silloin ei usein puhuta kenellekään kunnolla. Kohderyhmän tarpeiden, arvojen ja käyttäytymisen ymmärtäminen on positioinnin perusta.
Kilpailija-analyysi Positiointi tapahtuu aina suhteessa muihin markkinoilla oleviin vaihtoehtoihin. Mitä kilpailijat lupaavat? Missä brändi voi erottautua? Mistä asiakkaat kokevat lisäarvoa? Mikä brändissä on ainutlaatuista verrattuna kilpailijoihin?
Arvolupaus Tämä on ydinviesti siitä, mitä asiakas saa, kun hän valitsee brändin. Arvolupaus kiteyttää hyödyt, joita brändi tarjoaa ja kertoo, miksi ne ovat asiakkaalle merkityksellisiä.
Käytännön esimerkkejä positioinnista
Monet menestyneet brändit ovat rakentaneet selkeän ja tunnistettavan position. Esimerkit osoittavat, että positiointi ei ole vain mainoslause, se vaikuttaa koko liiketoimintaan, tuotteiden kehitykseen ja asiakaskokemukseen eli myös koko brändin olemukseen.
Volvo on vuosikymmenten ajan positionoinut itsensä turvallisuuden edelläkävijänä autoalalla. Turvallisuus on ollut sen erottautumistekijä.
Apple puolestaan on rakentanut brändinsä luovuuden, yksinkertaisuuden ja muotoilun ympärille. Sen positio korostaa innovatiivisuutta ja elämäntyyliä, ei pelkkää teknologiaa.
IKEA tarjoaa ”hyvää designia kaikille”. Se on positionoinut itsensä edullisten mutta tyylikkäiden kalusteiden tarjoajaksi, joka tekee kodin sisustamisesta helppoa ja saavutettavaa kaikille.
Positiointistrategian rakentaminen – 5 askelta
Positiointia ei tule rakentaa sattumanvaraisesti. Hyvä strategia vaatii suunnittelua ja tutkittua tietoa sekä erityisesti asiakkaidenymmärtämistä.
Positioinnin tulee pohjautua tietoon asiakkaista, jonka päälle aletaan luomaan suunnitelmaa siitä, miten relevantit ja erottavat tekijät saadaan viestittyä kohderyhmille tehokkaasti.
Strategiaan kuuluu myös aina sen seuraaminen ja mittaaminen, jotta toimitnaa voidaan kehittää ja muokata osuvammaksi.
Markkina- ja asiakastutkimus Selvitä, mitä asiakkaat arvostavat, miten he näkevät kilpailijat ja mitä tarpeita markkinoilla on. Pyri ymmärtämään mitä asiakas ajattelee ja tarvitsee.
Kilpailija-analyysi Arvioi kilpailijoiden positiointia ja tunnista mahdolliset markkinaraot. Mitä sinä teet paremmin kuin muut?
Ydinviestin määrittely Muotoile selkeä arvolupaus, joka kiteyttää brändin olemuksen asiakkaan näkökulmasta. Tämä selkeyttää toimintaa ja ohjaa koko brändiä tavoittellisesti.
Viestintä ja brändi-ilme Luo viestintästrategia ja brändi-ilme, jotka tukevat positiointia kaikissa kanavissa. Vahvan brändin perusta on yhtenäisyys ja sitä tulee suunnitella, jotta yhtenäisyys säilyy jokaisessa pisteessä.
Seuranta ja kehittäminen Brändin positiointi vaatii seurantaa ja mittaamista. Markkinat muuttuvat, kilpailijat kehittyvät ja asiakkaiden tarpeet elävät. Siksi positiointia tulee säännöllisesti arvioida ja kehittää, jotta sen tehokkuus säilyy.
Positiointi varmistaa brändin ytimen näkyvyyden
Brändin positiointi on strateginen työkalu, jolla yritys rakentaa merkityksellistä ja erottuvaa läsnäoloa markkinoilla.
Se on enemmän kuin pelkkä markkinointitaktiikka – se on koko liiketoimintasi ydinviesti asiakkaalle.
Ilman selkeää positiointia brändi jää helposti hajanaiseksi ja vaikeasti muistettavaksi. Positioinnin suunnittelu on hyvä keino myös kirkastaa brändin ydintä ja toimintaa.
Onnistunut positiointi luo vahvan mielikuvan, rakentaa asiakasuskollisuutta ja antaa brändille mahdollisuuden kasvaa ja menestyä pitkällä aikavälillä.
Saattaisit olla kiinnostunut myös näistä artikkeleista:
Selina Kuure on inspiroitunut brändien merkityksellisyydestä. Hänen intohimonsa on auttaa organisaatioita löytämään ja sanoittamaan oma ytimensä – sen, mikä tekee niistä merkityksellisiä.
Älä jää jumiin nykytilanteeseen, jos et ole tyytyväinen markkinointisi tuloksiin. Odottamalla menetät vain lisää rahaa. Ota yhteyttä niin kerromme, mistä homma kiikastaa.