Skip to content

Miksi 90 % käyttäjistä poistuu sivustolta – ja miten voit estää sen? Tutustu käytettävyys­tutkimukseen

Verkkosivujen saavutettavuus – Miksi se on tärkeää?

Verkkosivujen saavutettavuus varmistaa, että kaikki käyttäjät voivat käyttää verkkopalveluja esteettä. Lue, mitä saavutettavuus tarkoittaa ja miten sitä voidaan parantaa sivustolla.

verkkosivujen saavutettavuus

Mitä on saavutettavuus?

Verkkosivujen saavutettavuus tarkoittaa sitä, että digitaaliset palvelut ja sisällöt ovat kaikkien käytettävissä – riippumatta käyttäjän toimintarajoitteista, laitteista tai muista yksilöllisistä tarpeista.

Käytön tulee olla helppoa ja selkeää, riippumatta henkilön ominasuuksista. Käytön tulee olla yksinkertaista ja helposti ymmärrettävää.

Kun verkkosivujen saavutettavuus toteutuu oikein, kuka tahansa voi käyttää verkkosivustoa sujuvasti ja ymmärtää sen sisällön ilman esteitä.

Saavutettavuus ei siis ole vain tekninen vaatimus, vaan myös osa esteettömyyttä, yhdenvertaisuutta ja parempaa käyttäjäkokemusta.

Miksi verkkosivujen saavutettavuus on tärkeää?

Verkkosivujen saavutettavuus on erityisen tärkeä nykyaikana, jolloin suuri osa palveluista ja tiedosta on saatavilla verkossa.

Jos verkkosivusto ei ole saavutettava, se voi sulkea ulkopuolelle suuren määrän käyttäjiä.

Esimerkiksi näkövammaiset, kuulovammaiset, motorisesti rajoittuneet tai kognitiivisista vaikeuksista kärsivät henkilöt saattavat kohdata esteitä, jos verkkosisältöä ei ole suunniteltu saavutettavaksi.

Yli 15 % maailman väestöstä elää jonkinlaisen vamman kanssa. Tämä tarkoittaa suurta määrää käyttäjiä, joille saavutettavuus ei ole vain mukavuustekijä, vaan edellytys osallistua digiyhteiskuntaan.

Samalla saavutettavuus hyödyttää kaikkia: hyvin suunnitellut ja saavutettavat verkkosivut ovat selkeämpiä, helpompia käyttää ja hakukoneystävällisempiä.

Mitä tarkoittaa saavutettavuus verkkosivuilla?

Saavutettavuus verkkosivuilla tarkoittaa sitä, että verkkosivuston sisältö on ymmärrettävää, navigoitavaa ja käytettävää riippumatta siitä, millä tavalla käyttäjä siihen käsiksi pääsee.

Hyvä käytettävyys ja saavutettavuus kulkevat käsi kädessä ja niissä on osittain samanlaisia periaatteita.

Saavutettavuuteen sisältyy esimerkiksi seuraavia elementtejä:

  • Riittävän kontrastin tekstin ja taustan välillä
  • Mahdollisuuden suurentaa tekstiä ilman, että sivu hajoaa
  • Kuvien tekstivastineet (alt-tekstit)
  • Selkeän rakenteen ja loogisen navigoinnin
  • Sisällön yhteensopivuuden ruudunlukuohjelmien ja muiden apuvälineiden kanssa

Verkkosivuston saavutettavuus ei ole pelkästään visuaalinen asia, vaan siihen kuuluu myös tekninen toteutus ja sisällön muotoilu.

Saavutettavuutta voi arvioida esimerkiksi WCAG-ohjeistuksen (Web Content Accessibility Guidelines, suomeksi verkkosisällön saavutettavuusohjeet) perusteella, jossa määritellään kolme saavutettavuustasoa: A, AA ja AAA.

WCAG-ohjeistuksen ylätasolla on neljä periaatetta: havaittavuus, hallittavuus, ymmärrettävyys ja toimintavarmuus.

Useimmat organisaatiot pyrkivät vähintään AA-tasoon, joka kattaa suurimman osan yleisimmistä esteistä.

Verkkosivuston saavutettavuus lainsäädännön näkökulmasta

EU:n saavutettavuusdirektiivi ja sitä seuraava laki digipalvelujen tarjoamisesta velvoittaa julkisia toimijoita varmistamaan, että heidän verkkosivuston saavutettavuus täyttää tietyt vaatimukset.

Tämä tarkoittaa, että esimerkiksi valtion virastojen ja kuntien verkkopalvelujen tulee olla saavutettavia kaikille.

Lain mukaan palveluissa tulee myös olla saavutettavuusseloste, jossa kerrotaan sivuston saavutettavuuden tila ja mahdolliset puutteet.

Myös yksityisellä sektorilla saavutettavuusvaatimukset laajenevat jatkuvasti. Vuonna 2025 voimaan tullut Euroopan saavutettavuuslaki (European Accessibility Act) tuo uusia velvoitteita myös yrityksille, erityisesti jos ne tarjoavat digitaalisia palveluita, verkkokauppoja tai sähköisiä viestintävälineitä.

Kuinka parantaa verkkosivujen saavutettavuutta?

Verkkosivujen saavutettavuus kannattaa huomioida jo suunnitteluvaiheessa. Se ei ole pelkästään kehittäjien vastuulla, vaan koko tiimin – suunnittelijoista sisällöntuottajiin.

Muutamia tärkeitä saavutettavuuteen vaikuttavia tekijöitä listattuna:

  1. Selkeä rakenne ja otsikointi – Käytä HTML-otsikkotasoja loogisesti.
  2. Tekstivastineet kuville – Alt-tekstit ovat välttämättömiä ruudunlukijoita käyttäville. Huomioi myös linkkien saavutettavuus.
  3. Hyvä kontrasti ja luettavuus – Vältä vaaleaa tekstiä vaalealla taustalla.
  4. Navigoitavuus näppäimistöllä – Varmista, että sivustolla voi liikkua ilman hiirtä.
  5. Videoiden tekstitykset – Tekstitykset tukevat kuulorajoitteisia käyttäjiä.
  6. Käyttäjätestaus – Ota mukaan käyttäjiä, joilla on erilaisia toimintarajoitteita.

Verkkosivuston saavutettavuus takaa käytön kaikille

Verkkosivuston saavutettavuus on digitaalista yhdenvertaisuutta – mahdollisuus osallistua ja käyttää verkkopalveluita ilman vaikeita haasteita ja ongelmia.

Saavutettavuus verkkosivuilla ei ole pelkkä lisäominaisuus, vaan osa hyvää käytettävyyttä, suunnittelua ja vastuullista verkkoviestintää.

Olipa kyseessä viranomaispalvelu, verkkokauppa tai sivusto, verkkosivujen saavutettavuus hyödyttää sekä käyttäjiä että palveluntarjoajia.

Siksi on tärkeää varmistaa, että jokainen verkkosivusto on saavutettava – ei vain lain vuoksi, vaan siksi, että se tekee käyttämisestä helpompaa ja sujuvaa.

Saattaisit olla kiinnostunut myös näistä artikkeleista:


Aloita tuloksellinen digimarkkinointi

Älä jää jumiin nykytilanteeseen, jos et ole tyytyväinen markkinointisi tuloksiin. Odottamalla menetät vain lisää rahaa. Ota yhteyttä niin kerromme, mistä homma kiikastaa.

Ota yhteyttä – joko aloitetaan?

"*" näyttää pakolliset kentät

Tätä sivustoa suojaa reCAPTCHA, ja Googlen Tietosuojakäytäntö ja Palveluehdot pätevät.