Sähköpostilistan kerääminen: 9 tehokasta tapaa kasvattaa listaa

Miten sähköpostilistan kerääminen tapahtuu?

Sähköpostilista on yksi yrityksen arvokkaimmista ja edullisimmista markkinointikanavista. Sen avulla voit pitää yhteyttä asiakkaisiin, jakaa hyödyllistä sisältöä ja kasvattaa myyntiä ilman, että olet täysin riippuvainen sosiaalisen median algoritmeista tai maksetusta mainonnasta.

Mutta miten saada ihmiset liittymään sähköpostilistalle vapaaehtoisesti? Pelkkä tilauslomake verkkosivujen alalaidassa ei välttämättä riitä. Tarvitset hyvän syyn, jonka vuoksi kävijä haluaa jättää sähköpostiosoitteensa.

Tästä artikkelista löydät yhdeksän käytännön vinkkiä, joiden avulla voit kasvattaa laadukasta sähköpostilistaa.

Mikä on sähköpostilista?

Sähköpostilista on rekisteri ihmisistä, joiden sähköpostiosoitteita yritys kerää viestintää ja markkinointia varten asianmukaisella perusteella. Listaa hallitaan yleensä sähköpostimarkkinointityökalulla, kuten Mailchimpillä tai ActiveCampaignilla.

Tilaajat voidaan jakaa ryhmiin esimerkiksi kiinnostuksen kohteiden ja ostohistorian perusteella. Näin jokaiselle voidaan lähettää sisältöä, joka vastaa paremmin hänen tarpeitaan.

Listan arvo ei kuitenkaan määräydy tilaajien määrän perusteella. Pienikin lista voi olla tehokas, kun sen tilaajat ovat aidosti kiinnostuneita yrityksen tuotteista ja palveluista.

Lue täältä vinkkejä hyvän uutiskirjeen rakenteeseen ja otsikkoon

1. Kerro, mitä tilaaja saa

Pelkkä kehotus tilata uutiskirje ei vielä kerro, miksi se kannattaisi. Tee liittymisen hyödyt selväksi. Voit tarjota esimerkiksi käytännön vinkkejä, oppaita, tietoa uutuuksista, ajankohtaisia tarjouksia tai ennakkotietoa tapahtumista.

Kerro myös, kuinka usein viestejä lähetetään. Tunnistettava konsepti, kuten viikoittainen vinkkikirje tai kuukausittainen asiantuntijakatsaus, antaa tilaajalle hyvän syyn pysyä mukana.

2. Tarjoa houkutteleva liittymislahja

Liittymislahja eli liidimagneetti on konkreettinen etu, jonka kävijä saa liittyessään sähköpostilistalle. Se voi olla esimerkiksi ladattava opas, tarkistuslista, webinaari, minikurssi, alennuskoodi tai laskuri.

Tärkeintä on, että lahja liittyy yrityksesi toimialaan ja tarjoaa ratkaisun kohderyhmäsi ongelmaan. Hyvä liittymislahja houkuttelee juuri potentiaalisia asiakkaita, ei vain ilmaisen sisällön etsijöitä.

Lue lisää liidimagneetista

3. Rakenna oma laskeutumissivu

Laskeutumissivu on suunniteltu yhtä tavoitetta varten: saamaan kävijä liittymään sähköpostilistalle.

Hyvä sivu kertoo selkeästi, mitä tilaaja saa ja miksi liittyminen kannattaa.

Lisää sivulle houkutteleva otsikko, lyhyt kuvaus sisällöstä, helposti täytettävä lomake ja selkeä toimintakehotus. Poista turhat häiriötekijät ja ohjaa sivulle kävijöitä esimerkiksi blogista, sosiaalisesta mediasta ja mainonnasta.

Lue täältä, miten suunnittelet toimivan laskeutumissivun

4. Tee tilauslomakkeesta mahdollisimman helppo

Mitä enemmän tietoja pyydät, sitä korkeammaksi liittymisen kynnys voi nousta. Useimmiten sähköpostiosoite riittää alkuun. Pyydä muita tietoja vain, jos niille on selkeä käyttötarkoitus.

Sijoita lomake näkyville paikoille, kuten etusivulle, blogiartikkeleihin ja palvelusivuille. Varmista myös, että lomake toimii hyvin mobiilissa ja että uusi tilaaja saa vahvistuksen liittymisestään sekä mahdollisen liittymislahjan.

5. Hyödynnä pop-upeja harkiten

Verkkosivulle ilmestyvä pop-up voi auttaa kasvattamaan sähköpostilistaa. Sen ajoituksella on kuitenkin merkitystä. Voit esimerkiksi näyttää liittymisikkunan, kun kävijä on viettänyt sivustolla hetken tai lukenut artikkelia pidemmälle.

Vältä jatkuvia ponnahdusikkunoita, jotka häiritsevät sivustolla vierailua. Anna kävijälle aikaa tutustua sisältöön ja varmista, että ikkunan voi sulkea helposti.

6. Järjestä kohderyhmää kiinnostavia arvontoja

Arvonta voi tuoda nopeasti uusia tilaajia, mutta palkinto kannattaa valita huolella. Omaaan toimialaan liittyvä palkinto houkuttelee todennäköisemmin potentiaalisia asiakkaita kuin yleisesti suosittu tuote.

Kerro selkeästi, millä ehdoilla arvontaan osallistutaan ja edellyttääkö markkinointiviestien vastaanottaminen erillistä suostumusta. Seuraa myös, kuinka aktiivisesti uudet tilaajat reagoivat viesteihin.

7. Kerää tilaajia mainonnan ja tapahtumien avulla

Sosiaalisen median mainonnalla voit tavoittaa uusia ihmisiä ja ohjata heidät tilaamaan esimerkiksi maksuttoman oppaan.

Myös messut, tapahtumat ja webinaarit tarjoavat hyviä mahdollisuuksia sähköpostilistan kasvattamiseen. Voit lisätä esitykseen QR-koodin, joka vie suoraan tilauslomakkeelle.

Muista kuitenkin pyytää markkinointiin tarvittava suostumus erikseen. Yhteystietojen antaminen tapahtumassa tai asiakastapaamisessa ei automaattisesti tarkoita lupaa lähettää markkinointiviestejä.

8. Hyödynnä verkkokauppaa ja markkinoinnin automaatiota

Verkkokaupassa asiakkaalle voi tarjota mahdollisuuden tilata tietoa uutuuksista, tarjouksista ja tuotteista. Automaation avulla voit lähettää viestejä asiakkaan kiinnostuksen perusteella ja oikeaan aikaan.

Uusille tilaajille kannattaa myös rakentaa automaattinen tervetulosarja. Sen avulla voit esitellä yrityksesi, toimittaa liittymislahjan ja tarjota hyödyllistä sisältöä.

Muista kuitenkin, että jokaiselle viestille täytyy olla asianmukainen lähetysperuste. Esimerkiksi tuotteen saatavuusilmoituksen tilaaminen ei itsessään tarkoita suostumusta kaikkeen markkinointiin.

9. Huolehdi tietosuojasta ja markkinointiluvista

Sähköpostilistan keräämisessä on tärkeää noudattaa tietosuojalainsäädäntöä ja sähköisen suoramarkkinoinnin sääntöjä.

Kuluttajille lähetettävä sähköinen suoramarkkinointi edellyttää pääsääntöisesti ennakkosuostumusta. Olemassa oleviin asiakassuhteisiin liittyy rajattu poikkeus, joka koskee yrityksen omien vastaavien tuotteiden tai palveluiden markkinointia tietyin ehdoin.

Muista ainakin nämä asiat:

• Kerro, mihin tarkoitukseen sähköpostiosoitteita kerätään.
• Pyydä markkinointiin tarvittava suostumus selkeästi.
• Älä käytä valmiiksi rastitettuja suostumusruutuja.
• Tarjoa helppo tapa peruuttaa tilaus.
• Huolehdi tietosuojailmoituksesta ja tietojen asianmukaisesta käsittelystä.

Double opt-in eli kaksivaiheinen tilausvahvistus on hyvä tapa varmistaa, että tilaaja todella haluaa liittyä listalle. Se ei kuitenkaan ole yleinen lakisääteinen vaatimus.

Myös ostettujen osoitelistojen käyttöä kannattaa välttää, sillä osoitteiden alkuperä ja markkinointiluvat voivat olla epäselviä.

Tervetuloviestit ja listan kehittäminen

Sähköpostilistan kerääminen on vasta ensimmäinen askel. Uudelle tilaajalle kannattaa lähettää tervetuloviesti mahdollisimman pian.

Voit rakentaa esimerkiksi kolmen viestin sarjan:

1. Ensimmäisessä viestissä kiität liittymisestä ja toimitat lupaamasi liittymislahjan.
2. Toisessa esittelet yrityksesi ja tarjoat hyödyllistä sisältöä.
3. Kolmannessa kerrot palveluistasi ja ohjaat tutustumaan niihin tarkemmin.

Pidä viestintä säännöllisenä, mutta vältä liian tiheää lähettämistä.

Voit myös tarjota tilaajille mahdollisuuden valita itseään kiinnostavat aiheet tai viestien lähetysvälin.

Yhteenveto: sähköpostilistan kerääminen

Sähköpostilistan keräämisessä tärkeintä ei ole tilaajien määrä, vaan se, että listalle liittyy yrityksesi tuotteista ja palveluista aidosti kiinnostuneita ihmisiä.

Tee liittymisestä houkuttelevaa tarjoamalla hyödyllistä sisältöä, pidä tilauslomakkeet yksinkertaisina ja hyödynnä monipuolisesti verkkosivuja, tapahtumia ja markkinointia.

Kun huolehdit tietosuojasta ja tarjoat tilaajille säännöllisesti kiinnostavaa sisältöä, sähköpostilistasta voi muodostua yrityksellesi arvokas markkinointikanava, joka vahvistaa asiakassuhteita ja tukee myynnin kasvua.

Saattaisit olla kiinnostunut myös seuraavista artikkeleista:

• Uutiskirjemarkkinointi osana tehokasta markkinointia
• Hyvä uutiskirje: näin onnistut sähköposti-markkinoinnissa
• Markkinoinnin kilpailukeinot – näin erotut kilpailijoista
• Kohderyhmäanalyysi – Tehokas työkalu markkinointiin
• Markkinoinnin tavoitteet – 5 vinkkiä onnistumiseen