Skip to content

Miksi 90 % käyttäjistä poistuu sivustolta – ja miten voit estää sen? Tutustu käytettävyys­tutkimukseen

WCAG – Mikä se on ja miksi se on tärkeää?

Yksi keskeinen standardi saavutettavuuden varmistamiseksi on WCAG-ohjeistus. Tässä artikkelissa kerromme mikä on WCAG, miksi se on tärkeä, ja tarkastelemme WCAG-versioiden eroja.

wcag

Mikä on WCAG?

Digitaalinen saavutettavuus tarkoittaa sitä, että mahdollisimman moni ihminen pystyy käyttämään verkkopalveluita riippumatta heidän fyysisistä, sensorisista tai kognitiivisista rajoitteistaan. 

WCAG on lyhenne sanoista Web Content Accessibility Guidelines eli verkkosisällön saavutettavuusohjeet.

Ohjeet on julkaissut kansainvälinen verkkojärjestö W3C (World Wide Web Consortium), ja niitä kehittää W3C:n alainen Accessibility Guidelines Working Group.

WCAG on siis ohjeisto, jonka mukaan digitaalista saavutettavuutta rakennetaan.

WCAG-ohjeet tarjoavat kehittäjille ja suunnittelijoille konkreettisia keinoja tehdä verkkosisällöstä saavutettavaa eri käyttäjäryhmille – erityisesti henkilöille, joilla on jokin vamma tai toimintarajoite.

Saavutettavuus ei koske vain ruudunlukijoita tai näkörajoitteisia käyttäjiä. Ohjeet huomioivat myös mm. kuulovammaiset, motorisesti rajoittuneet, kognitiivisia haasteita kokevat sekä ikääntyneet käyttäjät.

Ohjeistuksen periaatteet

Ohjeistus perustuu neljään pääperiaatteeseen, jotka muodostavat niin sanotun POUR-mallin.

POUR-malli tulee englanninkielisisistä termeistä: Perceivable, Operable, Understandable and Robust.

  1. Havaittava – Sisällön on oltava sellaista, että käyttäjä voi havaita sen jollakin aistillaan (esim. näkö, kuulo).
  2. Hallittava – Käyttöliittymän ja navigoinnin tulee olla hallittavissa eri apuvälineillä, myös näppäimistöllä.
  3. Ymmärrettävä – Sisällön ja käyttöliittymän tulee olla ymmärrettäviä.
  4. Luotettava ja vakaa – Sisällön tulee toimia erilaisilla teknologioilla, nykyisillä ja tulevilla.

WCAG-tasot

Saavutettavuusohjeet sisältävät kolme vaatimustasoa:

  • A – vähimmäistaso
  • AA – suositeltu taso useimmille verkkopalveluille
  • AAA – korkein saavutettavuustaso, jota on usein vaikea saavuttaa täysin

Usein lainsäädäntö (kuten EU:n saavutettavuusdirektiivi) edellyttää vähintään AA -tason täyttämistä.

WCAG-versioiden erot

Ohjeistusta on päivitetty useaan otteeseen, jotta se pysyy teknologian ja käyttäjien tarpeiden kehityksessä mukana.

Tällä hetkellä käytössä ja kehityksessä ovat seuraavat versiot:

WCAG 1.0 (julkaistu 1999)

  • Ensimmäinen versio, joka loi perustan saavutettavuusohjeistukselle.
  • Perustui pitkälti HTML:n käytäntöihin.
  • Nykyään vanhentunut eikä enää suositeltu.

WCAG 2.0 (julkaistu 2008)

  • Merkittävä parannus verrattuna 1.0-versioon.
  • Periaatteet (POUR), rakenteellinen lähestymistapa ja teknologiariippumattomuus.
  • Sisälsi 61 tarkistettavaa kohtaa kolmella tasolla (A, AA, AAA).
  • Vakiintui laajasti eri maiden saavutettavuuslainsäädännön perustaksi.

WCAG 2.1 (julkaistu 2018)

  • WCAG 2.0:n laajennus, ei korvannut sitä.
  • Lisäsi 17 uutta kohtaa erityisesti mobiilikäytön, kognitiivisten rajoitteiden ja heikentyneen näkökyvyn huomioimiseksi.
  • Paransi saavutettavuutta esim. kosketusnäytöillä ja pienillä ruuduilla.
  • Taso AA on edelleen yleisesti vaadittu.

WCAG 2.2 (julkaistu 2023)

  • Uusin virallisesti julkaistu versio.
  • Lisäsi 9 uutta saavutettavuusvaatimusta.
  • Keskittyi edelleen käytettävyyden parantamiseen eri käyttäjäryhmille, erityisesti kognitiivisiin haasteisiin ja käyttäjäkokemuksen sujuvuuteen.
  • Esimerkkejä uusista vaatimuksista: ohjeistetut toiminnot, kohdistuksen näkyvyys, hallittavat virheviestit.

WCAG 3.0 (työn alla)

  • Ei ole vielä valmis standardi, vaan luonnosvaiheessa.
  • WCAG 3.0 ei ole yhteensopiva taaksepäin, vaan täysin uudenlainen lähestymistapa.
  • Tavoitteena kattavampi ja joustavampi malli, joka ottaa huomioon myös käyttäjäkokemuksen laadullisesti, ei vain binäärisesti (täyttää/ei täytä).
  • Mukana uusia mittareita ja pisteytysjärjestelmiä.

Miksi WCAG on tärkeä?

Yhteinen ohjeistus varmistaa saavutettavuuden kehittämisen tehokkaasti sekä varmistaa, että yhteisiä pelisääntöjä noudatetaan.

Ohjeistus tarjoaa monia etuja, sen avulla:

  • Parannetaan käytettävyyttä kaikille, ei vain vammaisille.
  • Täytetään lainsäädännön vaatimukset – esimerkiksi julkisten verkkopalvelujen on EU-alueella noudatettava AA -tasoa.
  • Vältetään oikeudellisia riskejä – useissa maissa saavutettavuuden laiminlyönti voi johtaa valituksiin tai sanktioihin.
  • Vahvistetaan brändiä ja saavutetaan laajempi yleisö – saavutettava sivusto toimii useammilla laitteilla ja on helpompi käyttää.

Yhteenveto

Mikä on WCAG? Se on ohjeistus verkkosisältöjen saavutettavuuden parantamiseksi. WCAG tarjoaa konkreettisia keinoja suunnittelijoille ja kehittäjille, jotta verkkopalvelut olisivat käytettävissä mahdollisimman laajasti.

WCAG-versioiden erot liittyvät lähinnä kehittyneempiin vaatimuksiin, jotka seuraavat teknologian ja käyttäjäodotusten kehitystä. Uudemmat versiot, kuten 2.1 ja 2.2, täydentävät aiempia ja tuovat saavutettavuuden entistä lähemmäksi kaikkia käyttäjiä.

Saavutettavuus ei ole enää vain lisäominaisuus – se on osa laadukasta ja vastuullista verkkosuunnittelua. Ohjeistus tarjoaa siihen selkeän ja luotettavan tien.

Saavutettavuuden kehittäminen hyödyttää kaikkia käyttäjiä, sillä saavutettavuus ja käytettävyys kulkevat käsi kädessä.

Saattaisit olla kiinnostunut myös seuraavista artikkeleista:


Aloita tuloksellinen digimarkkinointi

Älä jää jumiin nykytilanteeseen, jos et ole tyytyväinen markkinointisi tuloksiin. Odottamalla menetät vain lisää rahaa. Ota yhteyttä niin kerromme, mistä homma kiikastaa.

Ota yhteyttä – joko aloitetaan?

"*" näyttää pakolliset kentät

Tätä sivustoa suojaa reCAPTCHA, ja Googlen Tietosuojakäytäntö ja Palveluehdot pätevät.